杭州滨江南岸晶都的业主李女士反映，他们家楼上是群租房，最多的时候住了七对夫妻，一到晚上那动静实在太大了，家中的老人连心脏病都犯了。

楼上隔成7个房间，一到晚上动静太大没法睡觉

李女士：“楼上现在就是违章建筑，他们建出来7个房间，然后租给别人，有6个卫生间，我们家就是上面都已经漏了，阳台往下面滴那个粪汤，脏水（阳台上怎么会滴那个？）阳台上建了个厕所。”

李女士家在杭州南岸晶都19幢11楼，面积有130多方，阳台和客厅的天花板上都有水渍，她说那都是楼上厕所漏下来的。除了漏水，一到晚上楼上的动静也让人没法睡觉。

李女士：“反正声音我们底下，是听得一清二楚，那个床吱吱吱，摇啊，那个喊的声音都有（这么猛？）对呀，然后我爸都已经受不了，当时就穿上衣服上去找。”

李女士的父亲：“敲门他开开了，我进去了，我跟他说，你得注意点，咱都邻居住着，他说那我就这个性子。”

李女士：“书房也有声音，那间房也有声音，我的主卧也有声音，三间房都有。”

李女士的父亲：“它最多7家，7个房间。”

李女士：“对，最多的时候是7家。”

这么多对夫妻租住在楼上， 此起彼伏，老爷子说，实在吃不消。他卧室上方刚好是一对卖烧烤的夫妻，凌晨两三点钟才收摊回来洗澡、睡觉。

李女士：“两年了，你说我天天睡不着觉，就心脏都不好了。”

李女士：“我爸有一阵子，心脏病都已经犯了。”

房东：我第一次听说这个事情

李女士父女俩找到了物业，物业的王经理当场拨通了12楼业主的手机。

杭州南岸晶都业主 孙女士：“什么一年多到两年，我到今天为止，两小时前，我才第一次听说这个事情。”

浙江绿城物业南岸晶都服务中心 王经理：“我是物业的经理，我叫王伟（哎哎哎， 然后呢，我没有收到过你，关于这方面的任何短信）这样，到时候实在不相信，我们到移动公司去，把所有打电话的记录，发短信的记录全部拉出来。”

绿城物业的王经理说，这事老早就跟12楼业主孙女士反映过了，但对方一直没露面。

浙江绿城物业南岸晶都服务中心 王经理：“阿姨，还有这个事情，就是这个老爷子住的房间，楼上每天晚上，那个床的声音很响很响，老爷子搞得心脏病都犯了。”

杭州南岸晶都业主 孙女士：“什么床的声音，我请问你，它晚上这个床有几分贝，能影响人的睡眠到什么程度，你不能听他一面之词。”

李女士反映，楼上隔了7个房间，6个厕所，她认为这就是群租，而且自己全家已经忍受了两年之久，对此，楼上业主有何说法呢？有关部门又怎么看？

物业：隔了有7个房间，是上去看过的

李女士的父亲到楼上敲了半天门，没有人来开。

杭州南岸晶都业主孙女士：“什么叫我房间几个，房间造好几个就是几个（他们说你不是隔了，7个房间，6个厕所吗？）我不知道你是从哪里听说这种胡说八道。”

楼上的业主孙女士不承认自己隔了这么多房间和厕所，物业的王经理说，他是亲自上去看过的。

浙江绿城物业南岸晶都服务中心 王经理：“我上去看过 （隔了几个房间？）应该准确地说是7个（厕所呢？）厕所确实是增加了，具体几个我没有数，我不知道，反正我估计应该不会低于5个。”

大力整治群租现象，前不久有关部门刚来执法过

物业的王经理说，这一段时间，滨江区大力整治群租现象，前不久有关部门刚来执法过。

浙江绿城物业南岸晶都服务中心 王经理：“我们小区总共群租房，拆掉94户（他们那一户拆过没有呢？）拆过（什么时候拆的？）大概四五天前。”

杭州南岸晶都业主 孙女士：“拆了几间我没必要告诉你，但是我可以 非常明确地告诉你，上个月月底，公安、消防什么的都来执法过，不合规，不合法的地方，全部都已经该拆的拆光，该移的移走。”

派出所：违反新规规定的，一律予以惩处

李女士的父亲反映，整治之后，楼上还是涛声依旧，而且阳台上时不时还是会有脏水漏下来，他怀疑是上次的整治没有到位。长河派出所对老爷子反映的情况十分重视，马上派民警到现场查看。

杭州滨江区长河派出所 民警：“喂喂，有人吗，我是长河派出所民警。”

李女士的父亲：“应该有人的，他们做烧烤的，白天可能在睡觉，就是不开。”

民警到12楼敲门，仍然是没有人来开门。

杭州滨江区长河派出所 柯所长：“群众反映举报的情况，我们绝对是 一律予以整改到位（那下一步假如房东，拒不出面或者怎么样，咱们有没有办法？）那这个我们可以采取措施，如果说现场查看，存在群租房或者违规分割的，违反杭州市新规规定的，我们一律予以惩处。”